Проведение деловых переговоров
Вся человеческая жизнь состоит из непрерывного общения. Мы общаемся в семье, на отдыхе, на работе. А на работе, если ваша профессия, например, менеджер, то продуктивное общение является залогом не только вашего профессионального успеха, но успеха всей вашей фирмы. Одной из обязанностей менеджера является проведение деловых переговоров.
Деловые переговоры – это не просто ежедневное обсуждение каких-либо рабочих моментов. Здесь важно ощущать всю ответственность за каждое сказанное вами предложение или за каждую внесенную поправку. А уверенность вашей речи и четкость вашего тона помогут убедить остальных участников переговоров воспринимать вас как авторитетную личность, к мнению которой всегда необходимо прислушиваться.
Деловые переговоры являются частым мероприятием, как среди остальных менеджеров организации, так и при общении, заключении сделок с партнерами по бизнесу и компаньонами.
Проведение деловых переговоров необходимо с целью повышения эффективности заключения предстоящей сделки. Чтобы достичь поставленной цели, учеными и психологами разработано много различных тонкостей и психологических приемов, своевременное применение которых поможет добиться успеха и результата, выгодного всем участникам, не допустив поражения и недовольства кого-либо из оппонентов.
Но в тех экономических условиях, в которых сейчас находится наша с вами страна, успешное проведение деловых переговоров является большой проблемой для многих предпринимателей. Это связано в основном с проблемой устной речи. Кто-то очень скован, и при публичном выступлении ему сложно четко выразить все свои мысли. Кто-то же, наоборот, может быть слишком агрессивен в своих высказываниях, и подавить своей агрессией других участников, что, в принципе, недопустимо и противоречит устоявшемуся деловому этикету.
Найти золотую середину и обрести уверенность в своих силах во время публичных выступлений, вам помогут специальные бизнес-тренинги, куда входят и курсы ораторского мастерства, и уроки по психологии.
